隱私政策 Privacy Policy

Local Design Co., Ltd.(以下简称“公司”)与我们的业务相关,为了开展其活动而持有大量的个人信息,保护个人信息是一项重要的责任为了获得信息主体和社会的信任,我们制定以下个人信息保护政策,努力保护个人信息。

关于个人信息,我们将确保本公司所有业务人员充分了解并按照相关法律法规、其他规范以及本公司制定的各项规定进行适当处理。

1 个人信息的适当收集、使用、提供、委托

  1. 在收集个人信息时,我们会明确说明使用目的,在必要范围内收集信息,告知或公示使用目的,并在该范围内使用。
  2. 本公司使用、保存的各种个人信息的使用目的如下。

    (客户个人信息)

    • ・合同手续、物业介绍、客户跟进、售后服务
    • ・市场营销、新客户开发
    • ・住宿(合同)手续
    • ・酒店管理(清洁)
    • ・销售策略
    • ・会员计划管理
    • ・产品和服务的交付、订单管理、支付处理、营销活动(电子邮件分发和广告分发)、客户支持、服务改进分析、欺诈活动的预防和响应等。
    • ・与上述各事项相关的工作

    (商业伙伴的个人信息)

    • ・召开商务会议等
    • ・提供信息和联系业务伙伴
    • ・执行业务合作伙伴委托给我们的工作
    • ・与上述各事项相关的工作

    (股东个人信息)

    • ・股东及股票的管理
    • ・股东或公司行使权利、履行义务
    • ・根据法律法规创建文件、记录和数据
    • ・与上述各事项相关的工作

    (我们公司员工、管理人员和其他成员的个人信息)

    • 回答与招聘相关的询问并联系申请人,并管理选拔过程
    • ・工资支付
    • ・提供福利待遇
    • ・纳税申报
    • ・社会保险手续
    • ・人员评价
    • ・劳动合同管理
    • ・用于紧急联络
    • ・与上述各事项相关的工作

    (求职者的个人信息)

    • ・本公司的招聘活动、招聘后的人事/安全管理及相关作业
    • ・与上述各事项相关的工作

    (查询时的客户个人信息)

    • ・询问的答复
    • ・提供有关产品和服务的信息
    • ・销售活动
    • ・提出故障排除及改善措施
    • ・基于顾客需求的营销活动
    • ・与上述各事项相关的工作

    (外包商提供的与委托工作有关的个人信息)

    • ・履行与外包商的合同
  3. 除以下情况外,所收集的个人信息不会向第三方提供或披露。
    1. 事先征得本人同意的情况
    2. 属于个人信息保护法第二十七条第一项第一项至第七项规定的例外情况。
    3. 个人信息保护法第27条第2项(选择退出(不包括需要审议的信息))或第5项第1项至第3项(外包、业务继承或 共同使用)的情况。
  4. 将个人信息委托给第三方使用时,应根据第三方的安全管理措施状况考虑委托的适当性,并 对第三方保密。我们将在签订业务外包合同后提供个人信息。规定了适当监督的必要事项,包括保留,并利用这些事项向外包方提供适当的监督。

2 个人信息安全管理措施

为了防止和纠正未经授权的个人信息访问以及个人信息的泄漏、丢失或损坏,我们将制定内部规定并努力采取安全措施。为实现上述目标,我们采取了以下措施。

  1. 制定实施法律法规规定的各种措施的基本政策以及正确处理个人信息和个人数据的准则。
  2. 制定各种规定,明确获取、使用、存储、提供、删除、处置等各项应对措施以及责任人和职 责。
  3. 指定负责人,明确处理个人数据的员工和处理的个人数据范围,建立发现违法违规事实或迹 象时向负责人报告的制度,以及定期检查等组织安全管理措施。
  4. 在工作规则中规定个人数据保密相关事项、定期就个人数据处理注意事项进行培训等人身安全管理措施
  5. 员工出入控制、设备带入限制、设备带出限制和控制等物理安全管理措施,防止个人数据处理设备、电子介质、文件被盗或丢失。
  6. 技术安全管理措施,例如引入系统来保护处理个人数据的信息系统免受未经授权的外部访问或未经授权的软件的影响。

3 改善措施

我们将努力适当应对有关个人信息处理的社会环境的变化。我们还将根据需要进行变更、修改或补充,努力完善本政策和各项规定等。

4 对公开等要求的回应

如果您认为我们公司未遵守本个人信息保护政策,并且您披露、更正、添加或删除您的个人信息、暂停其使用(包括暂停向第三方提供)或披露向第三方提供的记录如果您希望这样做,请在此处联系我们(电子邮件地址:info@ldhd.co.jp)。根据我们公司的内部规则,我们将在合理的时间内(原则上为2周)做出回应,但如果需要时间来回应,例如请求数量较多或复杂的情况,我们计划需要 30 天)。

5 投诉处理

对于有关个人信息处理的投诉(包括请求者对我们的披露等措施的投诉以及有关其他处理的投诉),请与我们联系(电子邮件地址:info@ldhd.co)。我们将尽力适当、及时地处理您的请求。

以上各条款的中文翻译如与日文版本有出入,将以日文版作准。

日本語 / English / 中文 / 한국어