개인 정보 보호 정책 Privacy Policy
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당사는 개인정보에 관하여 관계법령 기타 규범 및 당사 책정에 걸리는 각종 규정 등이 정하는 바에 따라 당사에서 업무에 종사하는 모든 사람에 대하여 그 주지·철저를 도모하고 적절하게 이를 취급합니다.
1 개인정보의 적절한 수집, 이용, 제공, 위탁
- 개인정보의 수집에 있어서는, 이용 목적을 명시한 다음에, 필요한 범위의 정보를 수집해, 이용 목적을 통지 또는 공표해, 그 범위내에서 이용합니다.
-
당사가 이용·보관하는 각종 개인정보의 이용 목적에 대해서는 이하와 같이 합니다.
(고객님의 개인정보)
- ・계약 절차, 부동산 소개, 고객 후속, 애프터 서비스
- ・마케팅, 신규 고객 개척
- ・숙박(계약) 수속
- ・호텔 운영(청소)
- ・판매 전략
- ・회원 프로그램 운영
- ・상품이나 서비스의 배송, 주문 관리, 지불 처리, 마케팅 활동(메일 전달이나 광고 전달), 고객 지원 대응, 서비스를 위한 개선의 분석, 부정 행위등의 방지 및 대응
- ・이상의 각 사항에 관련된 업무
(비즈니스 파트너의 개인 정보)
- ・거래상의 협의 등 실시
- ・거래처 여러분에게 정보 제공・연락
- ・거래처의 여러분으로부터 위탁된 업무의 수행
- ・이상의 각 사항에 관련된 업무
(주주님의 개인정보)
- ・주주님 및 주식의 관리 업무
- ・주주님 또는 회사에 의한 권리의 행사・의무의 이행
- ・법령에 근거한 서면・기록・데이터의 작성
- ・이상의 각 사항에 관련된 업무
(종업원·임원 기타 당사 구성원 여러분의 개인정보)
- ・채용 관련의 문의나 응모자에게의 연락 대응, 및 전형 과정의 관리
- ・급여 지불
- ・복리 후생 제공
- ・세무신고
- ・사회 보험 절차
- ・인사고과
- ・노동계약관리
- ・긴급 연락시 이용
- ・이상의 각 사항에 관련된 업무
(채용응모자 여러분의 개인정보)
- ・당사에 있어서의 채용 활동, 채용 후의 인사・안전 관리 및 이것에 관련하는 업무
- ・이상의 각 사항에 관련된 업무
(문의시 고객의 개인정보)
- ・문의 대응
- ・제품 및 서비스에 관한 정보 제공
- ・영업 활동
- ・트러블 해결이나 개선책 제안
- ・고객의 요구에 따라 마케팅 활동
- ・이상의 각 사항에 관련된 업무
(수탁업무에 따라 위탁원이 제공한 개인정보)
- ・위탁원과의 계약 이행을 위해
-
수집한 개인정보는 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다.
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- 개인정보보호법 27조 1항 1호 내지 7호에 정하는 예외에 해당하는 경우
- 개인정보보호법 27조 2항(옵트아웃[단, 배려정보는 제외]) 내지 5항 1호 내지 3호(외부위탁, 사업승계 또는 공동이용)의 경우
- 개인정보를 제3자에게 위탁하여 이용하는 경우는, 해당 제3자에 있어서의 안전관리조치의 상황 등에 비추어, 위탁을 실시하는 것의 적절성을 검토하는 것과 동시에, 해당 제3자와의 사이에서 비밀 보유를 포함하여 적절한 감독을 실시하기 위해 필요한 사항을 정한 업무 위탁 계약을 체결한 후 제공하는 등, 이들을 가지고 위탁처에 대한 적절한 감독을 실시합니다.
2 개인정보에 관한 안전관리조치
개인정보에의 부정접근, 개인정보의 유출, 멸실, 또는 훼손의 예방 및 시정을 위하여 당사 내에서 규정을 정비하여 안전대책에 노력합니다. 있습니다.
- 개인정보·개인데이터의 적정한 취급을 위해 법령 및 가이드라인 소정이 정하는 각 대응을 실시함에 있어서 기본방침의 책정
- 취득·이용·보존·제공·삭제·폐기 등의 각 대응 및 책임자와 역할을 정한 각종 규정의 책정
- 책임자의 설치, 개인 데이터를 취급하는 직원 및 취급 개인 데이터의 범위의 명확화, 법 및 규정을 위반하고 있는 사실 또는 징후를 파악한 경우의 책임자에게의 보고 연락 체제의 정비, 취급 상황에 관한 정기 점검 등의 조직적 안전 관리 조치
- 개인 데이터에 대한 비밀 유지에 관한 사항을 취업 규칙에 기재하고, 개인 데이터의 취급에 관한 유의 사항에 대해서 정기 연수를 실시하는 등의 인적 안전 관리 조치
- 종업원의 입퇴출 관리, 반입 기기의 제한, 개인 데이터를 취급하는 기기 및 전자 매체·서류의 도난·분실 등을 방지하기 위한 반출 제한·관리 등의 물리적 안전 관리 조치
- 개인 데이터를 취급하는 정보 시스템에 대한 외부로부터의 부정 액세스 또는 부정 소프트웨어로부터 보호하는 시스템의 도입 등의 기술적 안전 관리 조치
3 개선 조치
개인정보 취급에 관한 사회환경의 변화에 정확하게 대응하도록 노력합니다.
4 개시 등 청구에의 대응
당사가 본 개인정보 보호방침을 준수하지 않는다고 생각되는 경우 및 본인의 개인정보의 공개, 정정, 추가 또는 삭제, 이용정지(제3자 제공정지를 포함) 또는 제3자 제공기록의 공개 등을 희망하시는 경우는, 이쪽(메일 주소:info@ldhd.co.jp)로 문의해 주십시오. 당사 내규에 따라 합리적인 기간(원칙 2주간, 다만 건수가 많은 경우・복잡한 청구의 경우 등 대응에 시간을 필요로 하는 경우에 관해서는 30일을 예정하고 있습니다. 입니다), 합리적인 범위 내에서 이것에 대응합니다.
5 만 처리
당사는 개인 정보 취급에 관한 불만 (공개 등에 관한 당사의 조치에 대한 청구자로부터 불복 신청 접수, 기타 취급에 관한 불만 신청 포함)에 대해서는 여기 (메일 주소 : info@ldhd.co.jp)에 문의하십시오. 적절하고 신속한 처리를 위해 노력하십시오.